Ajax waarschuwt zijn supporters opnieuw voor zwarthandel, zo schrijft de Amsterdamse club woensdag op de clubwebsite. Nu de kaartverkoop weer in volle gang is, ziet Ajax nog altijd dat er wedstrijdkaarten worden aangeboden 'via oneigenlijke kanalen'. De Amsterdammers benadrukken nogmaals dat dit onwenselijk is.

Ajax schrijft dat zwarthandel directe gevolgen heeft voor de toegankelijkheid van voetbalwedstrijden. Doordat handelaren op 'op allerlei manieren massaal' kaarten opkopen, wordt het voor de normale supporter steeds moelijker om via de officiële ticketshop een kaart te bemachtigen. Nadat de handelaren de kaarten hebben opgekocht, verschijnen ze namelijk voor torenhoge prijzen op websites als Marktplaats, Viagogo en Stubhub.

'Dit maakt het bezoeken van een voetbalwedstrijd duurder en minder bereikbaar voor de reguliere fan. Bovendien nemen deze websites geen verantwoordelijkheid als er iets misgaat, en is de klantenservice vaak slecht bereikbaar', schrijft de Amsterdamse club in de waarschuwing op de clubwebsite. Ajax schrijft dat clubs dit zouden kunnen tegengaan door tickets persoonsgebonden te maken, en te gaan controleren op identiteit bij de ingang van het stadion.

'Identiteitscontrole komt gastvrijheid niet ten goede'

Toch weet de club dat er ook nadelen zitten aan een identiteitscontrole bij de Johan Cruijff ArenA. 'Dit zou echter zorgen voor veel langere wachttijden bij het stadion, wat de gastvrijheid niet ten goede komt', beargumenteert Ajax die keuze. 'We vinden bovendien dat als een seizoenkaarthouder een keer niet kan gaan, hij of zij de kaart aan iemand anders moet kunnen geven – dit is binnen de regelgeving toegestaan zolang dit binnen de privésfeer blijft en niet tegen een hogere prijs gebeurt. Uiteraard kan hier ook de officiële Resale-mogelijkheid voor gebruikt worden.'

Tekst gaat verder onder de foto.

Ajax treedt consequent op en geeft duidelijk advies aan fans

Ajax schrijft dat het wel consequent optreedt tegen zwarthandel. Als de club merkt dat er tickets via 'ongeoorloofde kanalen' worden verkocht, dan worden die kaarten direct geblokkeerd. 'De verkoper wordt bovendien aangemeld voor een landelijk stadionverbod van minimaal achttien maanden én een boete van €450,-. Ook andere kaarten die deze persoon heeft gekocht, worden geblokkeerd.' Vorig seizoen zijn er op deze manier al meer dan tweeduizend kaarten geblokkeerd, schrijft Ajax daarbij.

Supporters die ervoor kiezen om hun tickets niet in de officiële Ajax Ticketshop te kopen, lopen meerdere risico's. 'De kaarten kunnen worden geblokkeerd, en vaak krijg je dan je aankoopbedrag niet terug van de verkoper. Soms zijn de kaarten zelfs nep – bijvoorbeeld voor niet-bestaande stoelen of bewerkt in Photoshop. Zulke kaarten geven uiteraard geen toegang tot het stadion', vat de Amsterdamse club het nog eens samen. Het advies vanuit Ajax is dan ook duidelijk. 'Koop je kaarten alleen via de officiële Ajax-kanalen: de Ajax Ticketshop.'